카카오톡 대화내용 백업하고 복구하는법(복구 방법)
기기 변경 또는 번호를 변경하거나 앱을 삭제했을때 친구들과 나눈 대화를 복원할수 있습니다. 카카오톡 백업하는 방법을 통해 백업된 자료를 다시 복원하는 것입니다.
백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호가 설정되어 있고 백업완료 기간이 14일을 넘기지 않을 경우 기존 사용하던 방법 그대로 사용이 가능합니다. 카카오톡 백업에 이어 복구 방법을 아래에서 확인해 보겠습니다.
카카오톡 대화를 복원하는 방법
카카오계정에 로그인한 후 전화번호를 인증 받습니다. 카카오계정에 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화 됩니다. 따라서 복원이 불가능하므로 꼭 주의해 주세요.
대화를 백업한 이력이 있는 경우에는 프로필 정보를 입력하면 대화 복원 하면이 나타납니다. 백업 일시와 OS를 확인하고 복원하기 버튼을 눌러주세요. 백업시 설정한 비밀번호를 입력합니다. 비밀번호는 찾기가 불가능하니 반드시 기억하고 있어야 합니다.
비밀번호가 일치하면 복원과정이 진행됩니다. 앱을 종료하거나 다른앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요. 백업 데이터의 크기에 따라 시간이 다소 소유될수 있습니다. 3G/LTG 네트워크 상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될수 있습니다.
복원이 완료되었습니다. 이제 카카오톡 시작하기 버튼을 누르면 기존과 동일하게 친구들과 대화를 할수 있습니다.
| ✔️ 가입/변경/탈퇴 | ✔️ 백업/복원 |
| ✔️ 신고/이용제한/정책 | ✔️ 보이스톡/페이스톡/라이브톡 |
| ✔️ 카카오채널 | ✔️ 카카오계정/로그인/인증 |
| ✔️ 카카오톡 지갑 | ✔️ 카카오톡 뷰 |
주의사항
✅ 카카오톡 앱의 버전이 5.6.0 이상의 앱을 이용하시는 경우 정식지원되는 대화백업/복원기능을 이용할수 있습니다.
✅ 대화는 텍스트만 백업이 가능하며, 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외되니 아래를 참조하세요.
☞ 사진, 동영상과 같은 멀티미디어 및 첨부파일
☞ 4000자 이상의 장문 메시지
☞ 비밀채팅
☞ 오픈채팅
대화복원 기능은 14일 입니다. 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제되므로 복원이 불가능 합니다. 앱을 재설치하여 반드시 기존에 사용하던 카카오계정에 로그인 해주세요.
카카오계정에 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화되어 대화를 복원할수 없습니다. 카카오톡 또는 카카오계정을 탈퇴할 경우 복원이 불가능 하므로 탈퇴하지 않도록 주의해 주세요.
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